ライトコース

よくある質問

サービスに関する質問と回答

Qサービス利用時の禁止行為はありますか
A「Yahoo!ウェブホスティングライトコースご契約の条件」にもとづき、遵守していただきたい事項と利用条件があります。遵守事項と利用条件についてはこちらをご確認ください。
Qサーバー環境はどうなっていますか
Aサービスに定評ある国内データセンター内にサーバー環境を構築、物理的にも技術的にもお客様に十分満足していただける設備をご用意しています。国内主要プロバイダーへ直結した快適な接続を実現しています。
データセンター内は、耐震性および保守性に優れたフリーアクセスフロアをはじめ、空調システム、消火設備などを完備し、サーバー運用に最適化された環境となっています。また、無停電電源装置の二重化など、万一の災害や電源トラブルに備えて細心の注意が払われています。
Q自分のサイトを管理するコントロールパネルのような機能はありますか
A高性能なサイト管理ツール「WebManager」をご利用いただけます。初心者でも簡単に、上級者なら自由自在にサイト管理を実現できます。登録情報管理機能、メールコントロール機能、ウェブツール、システムツール、ユーティリティーを提供しています。
Qバックアップサービスはありますか
Aシステム障害へ対応するためのバックアップは完備しておりますがお客様が誤ってデータを消去した場合等のデータ復旧を保証するものではありません。
Qサービスについての問い合わせ窓口はどこですか
AYahoo!ウェブホスティングのサービス内容やご利用料金、お申し込みなどに関するお問い合わせは、ライトコース専用 新規お申し込み相談窓口にて受け付けております。
ライトコース専用 新規お申し込み相談窓口
メール info_light@yahoowebhostinglight.jp
受付時間 平日:10時〜17時
※受付時間外(土日・祝日含む)にメール受信したお問い合わせにつきましては
翌営業日扱いとなります。ご了承ください。
Q電話でのサポートは行っていますか
Aサポートにつきましては、現時点ではメールとウェブ上のヘルプでのご案内のみ行っており、電話でのサポートには対応しておりません。ご了承ください。
Qサービスについての資料を送ってほしい
A資料の郵送は行っておりません。Yahoo!ウェブホスティングライトコースのトップページから、ウェブページをご参照ください。
QYahoo!ウェブホスティングライトコースを始めるのに必要なもの
A ・現在有効な電子メールアドレス
Yahoo!ウェブホスティングからのお知らせは、すべて電子メールで行います。
電子メールアドレスをご入力の際は、お間違いのないようにお願いします。
なお、携帯電話のメールアドレスはご登録できません。
・Yahoo! JAPAN ID
こちらから無料で取得できます。
なお、1つのYahoo! JAPAN IDに対しては1つのドメインが取得できます。
・Yahoo!ウォレットへの登録
Yahoo!ウェブホスティングライトコースの料金はYahoo!ウォレットでのお支払いとなります。
Yahoo!ウォレットについてはヘルプもご参照ください。
Yahoo!ウォレットの登録はこちらからお手続きください。
Qディスク容量は「メール領域」と「ウェブ領域」で区別されますか
Aディスク容量は「メール領域」と「ウェブ領域」の両方を含みます。
メール容量とウェブ容量(アクセスログも含む)の合算がディスク容量内であればそれぞれにご利用可能な容量の制限はありません。
Qもともと用意されている無料のCGIはありますか
A現在のところ「アクセスカウンタ」「掲示板」「アンケートフォーム」を提供しております。これらはお客様のホームページ領域へ設定し、自由にご利用いただくことが可能です。そのほかのCGIにつきましては、順次追加予定です。
詳しくは「機能」のページをご覧ください。
QオリジナルCGIは使えますか
AYahoo!ウェブホスティングライトコースでは、あらかじめ提供しているCGIをご利用いただく仕様となっており、オリジナルのCGIはご利用いただけません。
また、CGIはお客様が確認できない階層に設置されているため、お客様によるCGIのカスタマイズなどはできませんのであわせてご了承ください。
Qコース変更はできますか
A現在、エントリー、ビジネス、エキスパートコースへの変更については対応しておりません。コース変更をする場合は、Yahoo!ウェブホスティングライトコースを解約いただいたうえ、変更したいコースに新規でお申し込みください。
Qアダルトコンテンツの掲載は禁止ですか
A程度にかかわらず禁止させていただいております。
ヤフー株式会社およびファーストサーバ株式会社の提供するサーバーを利用して、文字・画像・音声またはその他の何らかの方法により、一般に青少年に提供することが好ましくないと考えられるような(性的な好奇心をそそるような)内容の情報を公開することは、禁止させていただいております。
また、そのような内容の情報をお客様ご自身で公開する場合だけでなく、第三者に公開させることについても、同様に禁止させていただいております。
◆関連トピック「ご契約の条件
Qデータ転送料はかかりますか
Aデータ転送に料金はかかりませんが、ネットワークやサーバーに対して過大な負荷がかかるご利用はお控えください。
QWebManagerとはなんですか
AWebManagerとは、Yahoo!ウェブホスティングライトコースからドメイン取得者全員に提供している、ドメインの管理用ツールです。 Yahoo! JAPAN IDでログインして利用します。メールアドレスの作成・削除、転送先の設定、パスワードの変更、アクセスログの解析やCGIの設定などの各種設定ができます。
注意
WebManagerは通信セキュリティを確保するために、SSL暗号化通信を使用しています。SSL(Secure Sockets Layer)に対応したブラウザ(WindowsはMicrosoft Internet Explorer 6.x、7.x、Firefox 1.5以降を推奨。 MacはSafari 1.3以降を推奨)をお使いください。これ以前のバージョンのブラウザでもご利用いただけますが、ブラウザをアップグレードしてからご利用いただくことをお勧めいたします。
QメールサーバはIMAPに対応してますか
Aメールサーバは POP による通信のみ対応しています。