よくある質問
サービスに関する質問
ディスク容量（ウェブ、メール）とメールアカウントは追加できますか- サービス利用時の禁止行為はありますか
- サーバー環境はどうなっていますか
- 自分のサイトを管理するコントロールパネルのような機能はありますか
- バックアップサービスはありますか
- サービスについての問い合わせ窓口はどこですか
- サーバー設定までどれくらいかかりますか
- サービスの詳細を知りたいので、来社して説明してもらえますか
- サーバーの保守・管理状況が知りたい
- コースによってサーバーマシンの種類、CPUパフォーマンスに差はありますか
- 1つの契約で複数のドメインを使用できますか
- 海外でメール送受信やウェブページのアップロードなど、サーバー接続はできますか
- 商用で利用できますか
- インターネット接続サービスなども同時に申し込めますか
- アダルトコンテンツの掲載は禁止ですか
- データ転送料はかかりますか。また、アクセス数による制限はありますか
- サーバーのハードウエアスペック、OS、ソフトのバージョンが知りたい
- Telnetは利用できますか
- cronは利用できますか
契約と料金に関する質問
- 料金と支払い方法について教えてください
- 新規申し込みの手順を教えてください
- 領収書は発行してもらえますか
- 新規申し込みをしたいので、請求書を送ってほしい
- 「年一括払い」で申し込みをしたが、支払いを月々にしたい
- 途中解約したら、返金してもらえますか
- 締め日はいつですか。月の途中に申し込んだ場合は日割りで料金が計算されますか
- 初回支払時はどの料金を支払えばいいですか
- オプションの料金は基本料金と別に請求されますか
- 一度に支払う月数を多くすれば、安くなりますか
- クレジットカードを使って、分割払いで支払いたい
- 見積書は発行してもらえますか
- ウェブから申し込めるのは何ですか
- サービスについての資料を送ってもらいたい
- 契約は、法人と個人とは別ですか
- 海外からの申し込みは可能ですか
- 登録者名は社長の名前にしなくてはいけませんか
- 支払いはどのようにすればいいですか